Երբ բողոքարկումները չեն աշխատի, բարի կամքի նամակները կարող են օգնել
Ահա մի իրավիճակ, որը հիասթափեցնող է. ձեր վարկային հաշվետվությունում կա ուշ վճարում, և այն ճշգրիտ է։ Դուք իրականում ուշ եք վճարել։ Միգուցե հիվանդանոցում էիք։ Միգուցե ձեր վճարումը կորել է։ Միգուցե պարզապես մոռացել եք խառնաշփոթ ամսվա ընթացքում։ Ինչ էլ որ լինի պատճառը, ուշ վճարումը օրինական է հաղորդվել, ինչը նշանակում է, որ սովորական վարկային բողոքարկումը, ամենայն հավանականությամբ, չի հաջողվի։
Ահա թե որտեղ են բարի կամքի նամակները օգտակար դառնում։ Փոխարենը վիճարկելու տեղեկատվության ճշգրտությունը, դուք խնդրում եք վարկատուին հեռացնել այն որպես բարեհաճություն։ Դուք ընդունում եք ուշ վճարումը, բացատրում եք՝ ինչ է տեղի ունեցել, և խնդրում եք հաշվի առնել ձեր ընդհանուր վարքագիծը որպես հաճախորդ։
Բարի կամքի նամակները աշխատում են, քանի որ վարկատուները ունեն իրենց հաշվետվությունները փոխելու հայեցողություն։ Չկա օրենք, որը պարտադրում է նրանց հաղորդել ուշ վճարումը։ Նրանք ընտրում են դա անել։ Եվ կարող են ընտրել նաև չանել։
Ո՞վ պետք է բարի կամքի նամակ ուղարկի
Բարի կամքի նամակներն ամենաարդյունավետն են հետևյալ իրավիճակներում.
Դուք այս վարկատուի մոտ երկար ժամանակով ժամանակին վճարումների պատմություն ունեք։ Եթե 5 տարի հաճախորդ եք եղել և մեկ վճարում եք բաց թողել, սա ուժեղ հիմք է։ Եթե վերջին մեկ տարվա ընթացքում 4 վճարում եք բաց թողել, բարի կամքը քիչ հավանական է։
Ուշ վճարումը առաջացել է անսովոր հանգամանքներից։ Բժշկական արտակարգ դեպքեր, բնական աղետներ, աշխատանք կորցնելը, զինվորական ծառայության ուղարկումը կամ ընտանեկան ճգնաժամեր։ Վարկատուները մարդիկ են (կամ գոնե նրանց ներկայացուցիչները)։ Իրական դժվարությունները արձագանք են առաջացնում։
Դուք հիմա հաշվին արդիական եք։ Մինչև դեռ հետ եք մնում վճարումներից, բարի կամք խնդրելը չի աշխատի։ Նախ դարձեք արդիական, հետո խնդրեք։
Դուք ունեք կոնկրետ վարկային նպատակ։ Նշելով, որ ուշ վճարումը խանգարում է հիփոթեքի կամ ավտովարկի ստացմանը, կարող եք խթանել վարկատուին օգնել, հատկապես եթե մտադիր եք շարունակել հարաբերությունը։
Բարի կամքի նամակի ձևանմուշը
Ահա ձևանմուշ, որը գործել է Credit Booster AI-ի օգտատերերի համար։ Այն հարմարեցրեք ձեր կոնկրետ տվյալներով։
[Ձեր անունը] [Ձեր հասցեն] [Քաղաք, նահանգ, ZIP]
[Ամսաթիվ]
[Վարկատուի անունը] [Վարկատուի հասցեն] [Քաղաք, նահանգ, ZIP]
Վերաբերում է. Բարի կամքի ճշգրտման խնդրանք Հաշվի համար: [Ձեր հաշվի համարը]
Հարգելի [Վարկատուի անունը] Հաճախորդների հարաբերությունների թիմ,
Ես [վարկատուի անունը] ընկերության հավատարիմ հաճախորդ եմ [հաշիվը բացելու տարին] թվականից սկսած։ Այդ ընթացքում պահպանել եմ դրական վճարումների պատմություն և բարձր եմ գնահատել մեր հարաբերությունները։
Գրում եմ՝ խնդրելու բարի կամքի ճշգրտում [ուշ վճարման ամսաթիվը] թվականին հաղորդված ուշ վճարման համար։ Ցանկանում եմ անկեղծ լինել. ուշ վճարումը ճշգրիտ է։ Սակայն ուզում եմ բացատրել հանգամանքները և խնդրել ձեր ուշադրությունը։
[Ընտրեք ձեր իրավիճակին համապատասխան պարբերությունը.]
Բժշկական դժվարություն: [ամիս/տարի]-ին ես բախվեցի բժշկական արտակարգ իրավիճակի, որը հանգեցրեց հոսպիտալացման և երկարատև ապաքինման շրջանի։ Այդ ընթացքում հետ մնացի իմ [հաշվի տեսակը] վճարումից։ Հետագայում ես լիովին կարգավորել եմ պարտքս և վերսկսել ժամանակին վճարումները։
Աշխատանքի կորուստ: [ամիս/տարի]-ին ես անսպասելիորեն ազատվեցի աշխատանքից։ Մինչ նոր աշ
Frequently Asked Questions
Ի՞նչ է բարի կամքի նամակը։
Բարի կամքի նամակը գրավոր խնդրանք է վարկատուին՝ որպես բարեհաճություն խնդրելու ձեր վարկային հաշվետվությունից հեռացնել ուշ վճարումը։ Սա բողոքարկում չէ։ Դուք ընդունում եք, որ ուշ վճարումը եղել է, բայց բացատրում եք հանգամանքները և խնդրում եք ներողամտություն՝ հաշվի առնելով ձեր ընդհանուր դրական պատմությունը։
Բարի կամքի նամակները իրականում աշխատո՞ւմ են։
Այո, բայց ոչ միշտ։ Հաջողության մակարդակը տարբերվում է ըստ վարկատուի և իրավիճակի։ Հաճախորդների սպասարկման ուժեղ հեղինակություն ունեցող վարկատուները (օրինակ՝ American Express-ը և USAA-ն) հակված են ավելի ընդունող լինել։ Ուշ վճարումից առաջ երկար ժամանակով ժամանակին վճարումների պատմությունը զգալիորեն բարձրացնում է ձեր շանսերը։
Քանի՞ բարի կամքի նամակ պետք է ուղարկեմ։
Սկսեք մեկով։ Եթե մերժվի, սպասեք 30 օր և կրկին փորձեք՝ մեկ այլ ներկայացուցիչի կամ մի փոքր այլ մոտեցմամբ։ Որոշ մարդիկ հաջողության են հասնում երկրորդ կամ երրորդ փորձից։ Երեք մերժումից հետո վարկատուն, ամենայն հավանականությամբ, չի փոխի իր դիրքորոշումը։
Կարո՞ղ եմ բարի կամքի նամակ ուղարկել հավաքագրման կամ charge-off-ի համար։
Կարող եք փորձել, բայց բարի կամքի նամակները ամենաարդյունավետն են մեկուսացված ուշ վճարումների դեպքում՝ ընդհանուր առմամբ լավ հաշիվների վրա։ Վարկատուները շատ ավելի քիչ են հակված բարի կամքի հիմքով հեռացնել charge-off-ները կամ այն հաշիվները, որոնք փոխանցվել են հավաքագրման։ Այդ իրավիճակներում վճար-հանուն-հեռացման բանակցությունները ավելի լավ ռազմավարություն են։
