Պարտքերի հավաքագրման մարտավարություններ. ինչ կարող են և ինչ չեն կարող անել հավաքագրողները (2026)

Պարտքերի հավաքագրման մարտավարություններ. զինվեք այս կանոններով

Պարտքերի հավաքագրողները պետք է հետևեն խիստ պարտքերի հավաքագրողի կանոններին՝ համաձայն Արդար պարտքերի հավաքագրման պրակտիկայի մասին օրենքի (FDCPA)։ Նրանք չեն կարող ձեզ հետապնդել, ստել ձեր պարտքի մասին կամ զանգել անսովոր ժամերին, բայց որոշները անցնում են սահմանը՝ կիրառելով անօրինական պարտքերի հավաքագրում՝ կեղծ սպառնալիքներ կամ անվերջ զանգեր։[1][2][3] Ահա թե ինչպես նկատել խախտումները, արագ կանգնեցնել դրանք և պաշտպանել ձեր իրավունքները հենց այսօր։

Ինչ կարող են օրինականորեն անել պարտքերի հավաքագրողները

Սկզբում իմացեք սահմանը։ Օրինական հավաքագրողները նույնպես ունեն իրավունքներ, բայց դրանք սահմանափակ են։

Նրանք կարող են կապ հաստատել անձնական պարտքերի վերաբերյալ (օրինակ՝ վարկային քարտեր, բժշկական հաշիվներ, ոչ թե բիզնես վարկեր)։[1][3] Առաջին կապից հետո հինգ օրվա ընթացքում դուք կստանաք վավերացման ծանուցում, որտեղ նշված կլինի պարտքի չափը, կրեդիտորի անունը և ձեր վիճարկման իրավունքը։[2][5]

Զանգերը թույլատրվում են ձեր տեղական ժամանակով առավոտյան 8-ից մինչև երեկոյան 9-ը։ Նրանք կարող են թողնել ձայնային հաղորդագրություններ կամ ուղարկել նամակներ, էլ. նամակներ կամ տեքստային հաղորդագրություններ, եթե դուք չեք խնդրել դադարեցնել դրանք։[1][4] Եթե դուք բանակցում եք, նրանք կարող են ընդունել մասնակի վճարումներ կամ փոխզիջումային վճարումներ, բայց դա ստացեք գրավոր։[7]

Երբևէ մտածե՞լ եք, թե ինչու են նրանք գրառումներ պահում։ Դա փոխադարձ է։ Դուք նույնպես փաստագրեք ձեր կողմից կատարվածը։ Սա պատրաստում է ձեզ դիմակայելու, եթե նրանք անցնեն հավաքագրողի հետապնդման սահմանը։[3]

Պարտքերի հավաքագրման այն մարտավարությունները, որոնք նրանք չեն կարող օգտագործել, և ինչպես դրանք նկատել

Անօրինական պարտքերի հավաքագրումը սնվում է վախից։ FDCPA-ն դա ամբողջությամբ արգելում է։[1][2] Ահա արգելված քայլերի ցանկը՝ իրական օրինակներով։

1. Հետապնդում և չարաշահում

Չկան կրկնվող զանգեր, որոնք աղմուկ են ստեղծում, 2024-ի CFPB բողոքների 28%-ը վերաբերում էր հենց դրան։[1] Անպարկեշտ լեզո՞ւ։ Անօրինական է։ Ֆիզիկական վնասի կամ ձերբակալության սպառնալիք քաղաքացիական պարտքերի համար՞։ Երբեք չէ, դուք չեք կարող բանտ նստել չվճարված վարկային քարտերի պարտքերի համար։[2][3][7]

Օրինակ. Հավաքագրողը օրը 15 անգամ է զանգում՝ գոռալով. «Վճարի՛ր, թե չէ»։ Դա հավաքագրողի հետապնդում է։ Անջատեք, գրանցեք և հաղորդեք։[1]

2. Սխալ ժամանակներում զանգելը կամ սահմանների անտեսումը

Առավոտյան 8-ից առաջ կամ երեկոյան 9-ից հետո՞։ Դադարեցրեք։ Կապը դադարեցնելու նամակից հետո՞։ Նրանք կարող են միայն դատական ծանուցումներ ուղարկել։[2][3]

Կասկածելի քայլ. Կեսգիշերյան տեքստեր։ CFPB-ն 2026-ին ճնշում գործադրեց AI-ի կողմից գեներացվող սպամի վրա։[1][4]

3. Սուտ և խաբեություն

Չի կարելի ձևացնել, թե իրենք փաստաբաններ, ոստիկաններ են, կամ ուռճացնել գումարները, բողոքների 21%-ը վերաբերում է կեղծ սպառնալիքներին, օրինակ՝ «կեղծ դատական հայցերին»։[1][7] Հասարակական նվաստացումն արգելված է, ինչպես նաև ձեր ղեկավարին ասելը։[1][3]

Օրինակ. «Վաղը դատի ենք տալիս, եթե հիմա գումարը չփոխանցեք»։ Դասական խաբեություն։ Իրական դատական հայցերը գալիս են փոստով, ոչ թե հեռախոսով։[7]

4. Անարդար հնարքներ

Հետադարձ թվագրմամբ չեկերի վաղաժամ կանխիկացու՞մ։ Արգելված է։ Ձեր տվյալները վաճառելու սպառնալի՞ք։ Ոչ։[5]

Նահանգները սա ավելի խիստ են դարձնում։ Հյուսիսային Կարոլինան արգելում է հարկադրանքը, Կալիֆոռնիան սահմանափակում է զանգերը։[6][8]

Ձեր 7-քայլ գործողությունների պլանը հավաքագրողներին կանգնեցնելու համար